främsta anledningarna till att organisera metriska diskussioner

Många företag gör samma vanliga misstag – Balanced scorecard blir ett hemligt dokument som används endast av toppchefer. Man ska inte förvänta sig några resultat från en BSC som diskuteras endast på högsta ledningsnivå. Sanningen är att Balanced Scorecard inte fungerar om den används av anställda på alla nivåer. Visst sak, är det omöjligt att få hela personalen deltar. Det finns människor som aldrig vill utvecklas och det är därför de aldrig kommer att delta i BSC diskussionen. De kan låtsas att de är ivriga att använda BSC men faktum är att de kommer att förbli okunniga om Balanced Scorecard och hur det fungerar. Det är dock uppgiften att högsta ledningen för att motivera personalen deltar i BSC diskussionen. Det bör noteras att är 80% anställda förstår hur BSC fungerar och hur de kan bidra till genomförandet av strategiska mål, kan detta betraktas som utmärkta resultat. Samtidigt, beror denna procentsats på företagets typ och industri. Till exempel IT-specialister är mer samvetsgranna än arbetare
på auto gör företag. Denna artikel kommer att fokusera på viktiga skäl till varför företagets personal bör fokusera på diskussionen om BSC och antagna mått.

Anledning # 1. Som redan nämnts ovan, innebär att i de flesta anställda i BSC diskussion som hela personalen kommer att arbeta med BSC. Detta är en av de mest förutsättningarna för framgångsrik Balanced Scorecard användning. Även den bästa strategin kartan kommer aldrig att fungera om de anställda har ingen aning om vad BSC handlar om och varför de måste ange vissa uppgifter med hjälp konstig programvara. Mycket ofta medarbetarna ser BSC som ett verktyg för att kontrollera dem. Naturligtvis väcker detta motstånd och motstånd. I ett sådant fall BSC kommer säkert att misslyckas.

Anledning # 2. Väldigt ofta vanliga anställda besitter information som ledningen inte har. Till exempel vet en vanlig försäljningschef mycket mer om företagets kunder än en toppchef. De som direkt kontaktar kunder varje dag vet vad kunderna behöver och vad de förväntar sig av företaget. Denna information ska användas i strategiutveckling. Det finns ett annat exempel. En vanlig office manager kan ha förslag på hur man kan spara på elräkningen och minskar kostnaden per 1 m2 kontorsyta. Om Företaget sysselsätter tusentals människor, kan besparingar nå miljontals dollar som kan spenderas i ytterligare ändamål.

Anledning # 4. Företagets anställda ska förstå varför de måste använda Balanced Scorecard annars många av dem skulle ge felaktiga uppgifter i syfte att leva upp till förväntningarna hos högsta ledningen som sätter målen. På så sätt kommer ledningen tror att allt går OK i bolaget, medan det i själva verket bolaget kommer att flytta in i helt annan riktning. Om medarbetarna förstår varför de använder BSC de kommer att vara ärliga. Inte straffa anställda för underlåtenhet att nå målen, men tänk på de skäl att korrigera situationen.

Anledning # 5. Balanced Scorecard måste bli filosofi i ett företag. Man måste komma ihåg att ett företag är framför allt dess anställda.